{"id":9607,"date":"2021-11-02T09:25:04","date_gmt":"2021-11-02T09:25:04","guid":{"rendered":"https:\/\/demo.crocoblock.com\/v2\/only-books\/?page_id=9607"},"modified":"2021-11-02T09:25:04","modified_gmt":"2021-11-02T09:25:04","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shapp.mx\/ludoteka\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politicas de entrega y devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9607\" class=\"elementor elementor-9607\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2ec0f176 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2ec0f176\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6ce46806\" data-id=\"6ce46806\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65a16547 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"65a16547\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong>P\u00f3liticas de entrega, devoluciones y cancelaciones<\/strong><\/h3>\n<p>Esta pol\u00edtica se aplica a los art\u00edculos adquiridos a trav\u00e9s de nuestra tienda en l\u00ednea: https:\/\/ludoteka.mx\/<\/p>\n<p>En el caso de productos con defectos de f\u00e1brica, la garant\u00eda es directamente con el fabricante y con mucho gusto te podemos apoyar y asesorar para obtener un reemplazo directamente con ellos. Nosotros no efectuamos cambios f\u00edsicos de producto.<\/p>\n<p>Si tu pedido no ha llegado despu\u00e9s de 15 d\u00edas de haber realizado tu pago, cont\u00e1ctanos por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico para que realices la cancelaci\u00f3n y procedamos a la devoluci\u00f3n de tu dinero<\/p>\n<p><strong>\u00bfCobra La Ludoteka alg\u00fan cargo por la entrega de los art\u00edculos?<\/strong><\/p>\n<p>S\u00ed, el cargo se detalla en la tienda en linea https:\/\/ludoteka.mx\/.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son las modalidades que utiliza La Ludoteka para la entrega de los art\u00edculos?<\/strong><\/p>\n<p>Entrega de art\u00edculos chicos y medianos: La mayor\u00eda de los art\u00edculos ser\u00e1n entregados por FedEx. Por lo regular, el tiempo de entrega es de 3 d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda en que recibe su confirmaci\u00f3n de su envio. Los art\u00edculos son entregados de lunes a viernes. No se realizan entregas durante d\u00edas festivos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo conocer el estatus de mi pedido?<\/strong><\/p>\n<p>Usted puede en todo momento monitorear la localizaci\u00f3n actual de su pedido haciendo clic en la liga electr\u00f3nica (link) que le fue proporcionada en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de su pedido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 mi pedido no ha llegado a tiempo?<\/strong><\/p>\n<p>Puede ser por varias razones. Por ejemplo, por condiciones clim\u00e1ticas adversas o por la existencia de d\u00edas festivos, entre las principales causas. Por favor revise peri\u00f3dicamente su cuenta de correo a fin de verificar si le hemos enviado alguna notificaci\u00f3n especial explic\u00e1ndole la raz\u00f3n del retraso. Tambi\u00e9n puede ponerse en contacto con nuestro Centro de Atenci\u00f3n para Compras en L\u00ednea al tel\u00e9fono 9991376323.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si mi art\u00edculo est\u00e1 da\u00f1ado?<\/strong><\/p>\n<p>Llame a nuestro Centro de Atenci\u00f3n para Compras en L\u00ednea al tel\u00e9fono 9991376323. Si usted se da cuenta que el art\u00edculo presenta alg\u00fan da\u00f1o, rechace la entrega y no firme de recibido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 he recibido \u00fanicamente parte de mi pedido?<\/strong><\/p>\n<p>Aunque usted haya adquirido varios art\u00edculos en una misma orden de compra es posible que reciba dichos art\u00edculos en entregas por separado. Por favor consulte la secci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9607","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shapp.mx\/ludoteka\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9607","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shapp.mx\/ludoteka\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shapp.mx\/ludoteka\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shapp.mx\/ludoteka\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shapp.mx\/ludoteka\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9607"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/shapp.mx\/ludoteka\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9607\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shapp.mx\/ludoteka\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9607"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}